Без воды и отопления

– В подвале полопались трубы, поэтому мы вынуждены были сидеть без воды, – говорит она. – Во всем доме отключили отопление. Хорошо, что погода стояла не слишком морозная, но температура в квартирах упала до 16–17 градусов.

По словам нижегородки, управляющая компания девятиэтажкой не занимается, только деньги собирает. Инженерные коммуникации в подвале давно нуждаются в замене, там постоянно стоит вода, бегают крысы, а через старые деревянные окна в подъезде свищет ветер…

Многократные обращения жителей по поводу замены окон, системы отопления и водоснабжения «управляйка» оставляет без внимания. В доме проводятся только аварийные работы… А между тем ждать капитального ремонта еще очень долго. Он по программе намечен на 2034 год.

– Доживет ли дом до этого времени, – неизвестно, – сетует Оксана. – Ведь дому больше 50 лет. И ремонт в нем делали очень давно.

Сделайте дому обследование

Однако, как отмечают специалисты, по инициативе собственников дома капитальный ремонт может быть выполнен и раньше. Для этого необходимо организовать общее собрание жителей. На нем решить, сколько будет стоить обследование (а его придется проводить за деньги жильцов!) и кто его будет делать.

В федеральном законе № 561 от 27 ноября 2023 года, который вступает в силу с 1 сентября 2024 года, говорится, что обследование проводится юридическими лицами, либо выполняющими инженерные изыскания, либо осуществляющими «подготовку проектной документации». Причем такие организации должны быть членами СРО (саморегулируемых организаций). Результаты проведенного обследования надо отправить в уполномоченный орган, ответственный за реализацию краткосрочной программы капремонта, то есть в районную администрацию, или региональной программы. И это обследование станет основанием для изменения региональной программы капитального ремонта.

Изменения в Жилищный кодекс России предусматривают, что обследование может быть проведено за счет бюджетных средств. Но только если на это в нем заложены деньги. Необходимость изменений назрела давно, так как региональные программы капитального ремонта часто не учитывают реальное техническое состояние многоэтажек.

 Обязанности управляющей компании

Что же делать жителям сейчас, ведь изменение программы капремонта процесс не быстрый. Заставлять управляющую компанию работать. Согласно Жилищному кодексу РФ, управляющая организация отвечает за состояние общедомового имущества. К нему относятся: подъезды, лифты, лестницы, чердаки, подвалы, технические помещения, крыши, ограждения, двери и окна в местах, где ходят все жильцы, несущие конструкции: стены, перекрытия, фундаменты, инженерные системы: стояки отопления, вентиляция, канализация, трубы горячего и холодного водоснабжения, электрощитки; придомовая территория. Минимальный перечень работ и услуг перечислен в постановлении правительства РФ № 290 от 3 апреля 2013 года.

Что и когда должна делать управляющая компания, чтобы дом был в порядке, прописано в постановлении Госстроя России № 170 от 27 сентября 2003 года. Если вы считаете, что компания работает плохо, загляните в него. Там прописано все – от уборки подъездов до организации капитального ремонта.

Штрафы – это деньги УК

Например, если в подвале потекли трубы, сотрудники УК обязаны устранить аварию не позднее трех суток с даты аварийного повреждения. За нарушения правил содержания и ремонта многоквартирного дома управляющая организация может быть оштрафована на сумму до 350 тысяч рублей в соответствии с Кодексом об административных наказаниях.

Многие жители боятся жаловаться, считая, что штрафы «управляйка» оплачивает из средств, которые должны идти на обслуживание дома. Но это не так. Управляющая организация берет за свои услуги управления определенные деньги (проценты от суммы, оплачиваемой по статье «содержание и ремонт жилья»). Более того, по Жилищному кодексу все деньги, которые компания сэкономила по договору управления, идут ей в прибыль. И с доходов по управлению фирма, например, платит сотрудникам зарплату. С доходов же берется штраф, если компания ненадлежащим образом исполняла свои обязанности.

Текущий и капитальный: разница ремонтов

Некоторые жильцы, требуя от управляющей заменить, например, систему водоснабжения или канализации, не понимают, что это не входит в минимальный перечень работ и услуг, которые обязана делать компания. Во время текущего ремонта, за который ответственна «управляйка», она, по сути, устраняет только различные дефекты и неполадки, которые образовались в доме и могут препятствовать нормальному проживанию собственников. Например, устраняет течь или меняет кусок худой трубы на кусок новой, хорошей.

Полную замену инженерных сетей и коммуникаций проводят во время капитального ремонта. Перечень работ, которые к нему относятся, можно найти в статье 166 Жилищного кодекса России. Это ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения; ремонт, замена, модернизация лифтов, ремонт лифтовых шахт, машинных и блочных помещений; фундамента, фасада, крыши и подвалов, относящихся к общему имуществу. На все это жители копят средства в Фонде капитального ремонта или на спецсчете.

В то же время контролировать, чтобы «управляйка» не скидывала все на капитальный ремонт, а вовремя устраняла неполадки в доме, это дело жителей. У них есть на это полномочия. Кроме того, они могут в любое время выбрать другую управляющую организацию, если проведут общее собрание собственников по указанному вопросу.

Дарья Светланова

Фото из открытых источников

Кстати

• Аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должны быть локализованы аварийно-диспетчерской службой не позднее чем через 30 минут с момента регистрации заявки, а устранены в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.
• На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения отводится 2 часа с момента регистрации заявки, на устранение засора мусоропровода – тоже 2 часа (в интервале с 8 до 23 часов при круглосуточном приеме заявок). Заявки об устранении мелких неисправностей и повреждений должны выполняться в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с заявителем сроком и перечнем необходимых работ и услуг.