Услуга считается оплаченной не полностью, если потребитель задолжал за нее сумму, превышающую двухмесячный платеж, отмечают юристы. В жилом помещении, квартире или частном доме за длительную неуплату ЖКХ запрещено законом полностью отключать только холодную воду и отопление, а остальное – можно. При этом отключение не должно нарушать прав добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок.

Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.

Кроме того, по словам юристов, в подобных спорах многое зависит, например, от того, кто поставляет ресурс. Если компания, к примеру управляющая, не поставляет ресурса, но его отключила, то ее действия можно оспорить в суде. Так бывает, когда у жителя есть, к примеру, прямой договор с поставщиком на электроэнергию, и ему он исправно платит, а квитанции управляющей компании за содержание и ремонт оплачивать не желает.

Порядок ограничения или отключения коммунальной услуги таков. Ресурсоснабжающая организаци направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Если приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.

Если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника также должны за три дня известить. Иногда ввести ограничение технически невозможно. Тогда услугу отключают, если задолженность не погашена в течение 30 дней.

Подготовила Дарья Светланова

Фото из интернета